Sigue estos pasos para desbloquear el iPod:

1. Presiona el botón de menú y el de reproducción/pausa simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple/iPod, entre 6 y 10 segundos. Es posible que tengas que repetir este paso.

2. Presiona los botones del menú y de selección hasta que aparezca el logotipo de Apple, entre 6 y 10 segundos. Es posible que tengas que repetir este paso.

Si el iPod no se ha restablecido siguiendo estos pasos, intenta conectarlo a un adaptador de corriente, o bien, conecta el iPod al ordenador. Comprueba que el ordenador está encendido y no está configurado para ponerse en el modo de reposo.

Si todavía no consigues restablecer el iPod, utiliza un dedo de una mano para pulsar el botón de selección central y un dedo de la otra mano para pulsar el botón del menú.

Al restablecer, el iPod guarda toda tu música y archivos de datos, si bien es posible que se pierdan algunos parámetros personalizados. La fecha y la hora se guardarán (a menos que el iPod se haya restablecido por sí mismo porque no tenía alimentación y se haya reconectado a la corriente). Otros parámetros personalizados, como Bookmarks, On-The-Go Playlists, Shuffle, temporizador Backlight, etc. se mantienen tal y como eran la última vez que encendió el disco duro.